12/13/2008

Seagate 消費級硬碟,保固年限將調整為 5 → 3

希捷今天宣佈,從2009年1月3日起將施行新的售後質保政策
其中桌面、筆記本硬碟的質保期限均從5年縮短到3年。

從明年開始,在希捷授權經銷商那裏購買的Barracuda 7200、Momentus 7200/5400系列散裝和代理商盒裝硬碟(Bare Drive)只能得到為期3年的質保,只有原廠盒裝版本(Retail Kit)才繼續享受5年待遇.

而從邁拓那裏收購來的DiamondMax、MobileMax無論什麼版本都是只有3年。

企業級的Savvio、Cheetah、Barracuda ES等系列則繼續享受5年質保。

Pipeline HD、Pipleline HD Pro、Showcase等系列的消費電子硬碟和Free Agent、Maxtor系列外置硬碟的質保期也有所變化而分為1年、3年、5年三種,具體視品牌和產品系列而不同。

希捷表示,新的質保策略是符合業界標準的,也順應了合作夥伴和客戶的需求,但不代表對自己的產品失去了信心。

詳見:

http://www.seagate.com/www/en-us/support/warranty_&_returns_assistance/product_warranty_matrix/

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=297&t=868582&m=f&last=9396263

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